Schlagwort-Archiv: Kundenlob

Email: Kunde sehr zufrieden. “Schicken Sie die Rechnung.”

Schabloniertechnkik-Verden13Natürlich geben wir uns auf jedem Projekt die größte Mühe. Wir möchten, dass unsere Auftraggeber ebenso stolz auf ihre Immobilien sind wie unsere Mitarbeiter auf ihre Arbeit. Großartig ist, wenn ein Kunde sehr zufrieden ist und das dann auch noch unaufgefordert zum Ausdruck bringt. Weiterlesen

Wertschätzung erfahren: Vielen Dank dafür!

Wie wir Wertschätzung erfahren: unsere Kunden sagen es uns einfach. Hin und wieder sogar mit Präsenten für das Team. Dankeschön dafür...Mal ehrlich: Ohne mein Team wäre ich nichts! Das sehe ich jeden Tag auf unseren Baustellen und in der Kundenkommunikation. Besonders zeigt sich das, wenn wir über das Kundenfeedback Wertschätzung erfahren. Wie in diesem Fall:

Die Anfrage kam rein, es schien keine große Sache zu sein. Der Kontakt zur Kundin war von Anfang an gut, wir haben eine umfangreiche Beratung durchgeführt und ein Angebot erstellt. Der Auftrag wurde erteilt und wurde von unserem Andreas abgearbeitet. Natürlich hat Teamleiter Alex das Projekt betreut. Weiterlesen

Lob per Email – Überarbeitung von Türen und Fenstern

Auch ein Lob per Email ist ein Kundenfeedback!

Am 25. September 2014 haben wir uns mal wieder über ein Lob per Email gefreut, das wir sehr gerne an Herrn Cordes weitergeben möchten. Wir veröffentlichen es hier um zu zeigen, wie stolz wir auf diesen Mitarbeiter und alle anderen unseres Superteams von Malergesellen sind:

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Mitarbeiterlob in Bremen! Das geben wir gerne weiter.

Wir erhalten viel Mitarbeiterlob: hier für einen unserer Spezialisten für Bodenbeläge.

Oft rufen uns Kunden an um uns mitzuteilen, das unsere Mitarbeiter eine gute Arbeit gemacht haben. Dieses Mitarbeiterlob geben wir natürlich gerne an die Kollegen weiter. Das Spektrum der Anerkennung reicht weit und geht vom mündlichen Lob über die Baustellenverpflegung bis zu Belobigungsschreiben für einzelne Mitarbeiter und das gesamte Team. Die Krönung sind Kunden, die einzelne Mitarbeiter zu Weihnachten und Ostern immer wieder mit Gebäck versorgen. So macht arbeiten einfach Spaß!

Mitarbeiterlob 1: Privatkunden

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Noch ein super Kundenfeedback per email

Hier noch einmal ein herzliches Dankeschön an unser Team für dieses super Kundenfeedback, das uns per email erreicht hat:

“Sehr geehrte Damen und Herren , heute kamen die 2 Rechnungen .Vielen Dank –aber nicht für die Rechnungen ,sondern für die gute Arbeit ,die Sie mit Ihrem Team ,mit den von Ihnen hinzugezogenen anderen Handwerkern und vor allem  mit dem guten Zusammenspiel mit Frau Bergmann von der HVV ,die Sie uns ja auch empfohlen hatte , geleistet haben . Wir sagen Ihnen allen  dafür vielen Dank. Besonders bedanken wir uns bei Ihrem Meister . Weiterlesen